Nghiên cứu và xây dựng tính năng mới cho KH lớn, phối hợp cùng các bộ phận liên quan để lên giải pháp và triển khai các tính năng phục vụ cho các nhóm Persona của Sapo Enterprise.
Đầu mối làm việc với các team Tech để phản hồi phương án cho từng dự án KH lớn từ phía Presales Team.
Tham gia vào quá trình xây dựng mockup, prototype, design... cùng PTSP các bộ phận để xây dựng UX/UI cho KH lớn.
Khai thác và phân tích dữ liệu người dùng.
Xây dựng các tài liệu mô tả, HDSD cho KH lớn.
Support hỗ trợ, training KH/đối tác kết nối hệ thống Sapo.
Chịu trách nhiệm làm việc với đối tác để tích hợp hệ thống các bên.
Tham gia các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.