Phối hợp với các bên liên quan (người dùng nội bộ, đối tác, đội phát triển sản phẩm, kinh doanh...) để khảo sát, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ, xác định nhu cầu ứng dụng AI vào sản phẩm và quy trình vận hành.
Xây dựng PRD/SRS và Acceptance Criteria (AC) theo chuẩn, đảm bảo yêu cầu rõ ràng, đầy đủ để đội phát triển, kiểm thử hoặc AI có thể triển khai và kiểm thử chính xác.
Ứng dụng AI trong toàn bộ quá trình phân tích yêu cầu: nghiên cứu thị trường, phân tích dữ liệu sản phẩm, tổng hợp phản hồi người dùng và xây dựng tài liệu đặc tả.
Phối hợp với Developer và các bên liên quan để thống nhất mục tiêu, phạm vi, ràng buộc, tiêu chí hoàn thành; quản lý thay đổi yêu cầu và theo dõi tiến độ triển khai.
Rà soát test case, tham gia kiểm thử, nghiệm thu sản phẩm; đảm bảo giải pháp được triển khai đúng yêu cầu và đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng.
Ưu tiên và đề xuất tính năng dựa trên dữ liệu, tác động kinh doanh và trải nghiệm người dùng; đánh giá hiệu quả thông qua các chỉ số vận hành sau khi triển khai.
Sử dụng AI để phân tích dữ liệu sản phẩm, đánh giá trade-off, mô phỏng kịch bản và hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Thúc đẩy tư duy AI-First: ưu tiên đánh giá khả năng ứng dụng AI/AI Agent trong quy trình làm việc, liên tục tối ưu năng suất của đội ngũ và chất lượng sản phẩm.
Đóng góp xây dựng và cải tiến AI Playbook, quy trình và tiêu chuẩn làm việc của đội phát triển sản phẩm.
