1. Thu thập & xử lý dữ liệu
Phối hợp với các phòng ban (Kinh doanh, Marketing, Sản phẩm,...) để thu thập, khai thác và xử lý dữ liệu từ nhiều nguồn.
Làm sạch, chuẩn hóa và đảm bảo tính chính xác, nhất quán của dữ liệu phục vụ phân tích.
2. Xây dựng báo cáo & dashboard
Thiết kế, phát triển và chuẩn hóa hệ thống báo cáo, dashboard theo nhu cầu vận hành và kinh doanh.
Tự động hóa báo cáo nhằm nâng cao hiệu quả theo dõi và ra quyết định.
3. Phân tích dữ liệu & đề xuất giải pháp
Phân tích dữ liệu nhằm tìm ra xu hướng, hành vi khách hàng và các yếu tố tác động đến hiệu quả kinh doanh.
Trực quan hóa dữ liệu, trình bày kết quả phân tích và cung cấp insight cho các bên liên quan.
Đề xuất giải pháp tối ưu vận hành, nâng cao hiệu quả kinh doanh và cải thiện trải nghiệm khách hàng dựa trên dữ liệu.
4. Tham gia các dự án AI & Data
Phối hợp với đội ngũ AI trong việc chuẩn bị dữ liệu, xây dựng và triển khai các mô hình Machine Learning/AI.
Đóng góp ý tưởng, giải pháp ứng dụng AI vào sản phẩm và hoạt động kinh doanh.
5. Cải tiến công cụ & quy trình
Đánh giá và tối ưu quy trình phân tích dữ liệu.
Nghiên cứu, ứng dụng các công nghệ và công cụ mới nhằm nâng cao hiệu quả khai thác dữ liệu.
