[HCM] CHUYÊN VIÊN VẬN HÀNH

Sapo là công ty Công nghệ. Với khả năng và hướng đi rõ ràng, Sapo nhanh chóng khẳng định được vị trí hàng đầu trong việc xây dựng nền tảng công nghệ hỗ trợ lĩnh vực bán lẻ và TMĐT. Với hơn 150.000 khách hàng trên toàn quốc tin tưởng sử dụng, Sapo đang là doanh nghiệp có nền tảng quản lý và bán hàng đa kênh từ Online đến Offline được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam.

Đội ngũ nhân viên Sapo hiện có hơn 1000 nhân sự có trình độ chuyên môn cao, luôn làm việc với tất cả sự nhiệt huyết và sức sáng tạo của tuổi trẻ đã xây dựng nên 1 văn hoá vô cùng trẻ trung và năng động. Đến với Sapo, bạn sẽ được trải nghiệm môi trường tuyệt vời, với chế độ đãi ngộ xứng đáng và đạt được thành công vượt mong đợi!

Mô tả công việc

- Quản lý, tiếp nhận, xử lý tin nhắn, hotline,… về đơn hàng, giao vận và phản hồi cho sale, khách hàng và các bộ phận liên quan
- Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng/sale
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng
- Tương tác với các bộ phận liên quan (Kỹ thuật, Kinh doanh, Marketing) để triển khai công việc
- Xử lý các công việc khác được phân công
- Làm việc với các bộ phận liên quan (Ngành hàng, sale, IT) để triển khai công việc

QUYỀN LỢI

  • Lương từ 7 – 10 triệu / tháng
  • Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT…)
  • Thưởng lễ, Tết, các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, du lịch, team building hàng năm
  • Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động
  • Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.

Yêu cầu công việc

-Tốt nghiệp cao đẳng (hoặc tương đương) trở lên
- Các chuyên ngành như: Quản trị kinh doanh, kinh tế, bán hàng (hoặc tương đương)
- Thành thạo tin học văn phòng như word, excel, outlook. (có hiểu biết về CRM, Jira, Zendesk hoặc các phần mềm quản trị trực tuyến là 1 lợi thế)
- Khả năng đàm phán, thuyết phục, kiên nhẫn, giải quyết vấn đề
- Biết cách lắng nghe, trao đổi thông tin rõ ràng, mạch lạc, làm việc nhóm tốt
- Nhiệt tình, trung thực, nhạy bén, sáng tạo và có khả năng kiểm soát cảm xúc tốt
- Tỉ mỉ, cần cù, chu đáo và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc

 

Liên hệ

Để tìm hiểu thêm chi tiết, vui lòng liên hệ:
- SĐT: 032 777 4997 (Ms Hằng)
- Email: hangpm@sapo.vn
- Website công ty: https://www.sapo.vn/
- Fanpage TD: https://www.facebook.com/tuyendungsapo/

Mức lương

7 - 10 triệu

Thời gian làm việc

Toàn thời gian

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

Thời hạn nộp hồ sơ

28/02/2022

Tài liệu:

Bạn có thể tải CV mẫu tại đây: Tải CV mẫu