Đối tác chiến lược cùng đơn vị kinh doanh
- Đồng hành cùng quản lý để nắm bắt mục tiêu kinh doanh, nhu cầu nhân sự và các vấn đề vận hành
- Tư vấn và phối hợp xây dựng các giải pháp về cơ cấu tổ chức, định biên và phát triển đội ngũ nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động
- Quản trị hiệu suất & phát triển nhân sự
- Triển khai các hoạt động quản trị hiệu suất, đồng hành và hỗ trợ quản lý trong công tác phát triển đội ngũ
- Theo dõi, phân tích các chỉ số nhân sự (hiệu suất, thử việc, nghỉ việc...) và đề xuất giải pháp cải thiện
- Xây dựng các chương trình giữ chân nhân sự, khung năng lực, lộ trình phát triển
Quan hệ lao động & trải nghiệm nhân viên
- Là điểm tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của nhân viên
- Thiết kế khảo sát lắng nghe nhân viên (pulse survey, stay interview, exit interview…)
- Đề xuất chính sách cải thiện môi trường và trải nghiệm làm việc dựa trên dữ liệu thực tế
- Truyền thông chính sách nội bộ tới nhân viên theo từng nhóm đối tượng
Dữ liệu & phân tích nhân sự
- Xây dựng hệ thống theo dõi các chỉ số nhân sự: turnover, headcount, engagement, hiệu suất
- Phân tích xu hướng, phát hiện sớm vấn đề cần can thiệp
- Báo cáo định kỳ cho Ban lãnh đạo, đưa ra khuyến nghị hành động
Bên cạnh các trách nhiệm thường xuyên, trong năm 2026 HRBP tại Sapo đang trực tiếp triển khai một số dự án trọng tâm như: Sapo Tech Up, Trợ lý Sabi , Nhịp Sapo