Xây dựng và theo dõi các chiến dịch markerting cho sản phẩm:
- Xây dựng các kế hoạch tiếp cận thị trường bao gồm: phân tích thị trường và cạnh tranh, nghiên cứu khách hàng, nghiên cứu thị trường, định vị sản phẩm, lợi ích chính và thông điệp
- Đề xuất xây dựng bộ tài liệu, ấn phẩm marketing, chiến dịch ra mắt sản phẩm dịch vụ mới
- Phối hợp với các bộ phận sản xuất nội dung/video/quảng cáo để đưa ra các chiến dịch, tạo ra các sự kiện thu hút khách hàng
- Truyền thông sản phẩm mới/ tính năng mới của sản phẩm tới khách hàng hiện hữu của công ty
- Xây dựng chính sách bán hàng, xúc tiến bán phù hợp với nhu cầu thị trường
Đề xuất và hỗ trợ phát triển sản phẩm:
- Nghiên cứu sản phẩm công ty, xác định các tính năng chính của sản phẩm sẽ thu hút khách hàng
- Nghiên cứu, gặp gỡ và trao đổi với khách hàng để hiểu và nắm được mong muốn, nhu cầu của họ trong quá trình sử dụng sản phẩm, từ đó đưa ra các chiến lược về việc phát triển các tính năng mới phù hợp nhu cầu thị trường cho sản phẩm
- Tham gia vào quá trình lên ý tưởng,nâng cấp sản phẩm cùng các phòng ban có liên quan.
- Thực hiện các báo cáo đo lường hiệu quả của sản phẩm như: khách hàng, doanh thu, chi phí, mức độ yêu thích sản phẩm và sự đón nhận của khách hàng
- Đào tạo các đội ngũ bán hàng về sản phẩm mới, tính năng mới, cách tiếp cận tư vấn khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc Khối giao