Xây dựng kịch bản kiểm thử: Hỗ trợ viết Test Case, Test Scenario cho các tính năng ứng dụng công nghệ AI (như Chatbot, hệ thống gợi ý sản phẩm) dựa trên tài liệu đặc tả.
Thực hiện kiểm thử: Tham gia kiểm thử thủ công (Manual Test) để đánh giá chất lượng, độ chính xác và logic của các mô hình AI trong các điều kiện thực tế.
Quản lý lỗi (Bug): Phối hợp với đội ngũ phát triển để xác định, mô tả các lỗi phát sinh và theo dõi tiến trình khắc phục để đảm bảo kết quả cuối cùng đáp ứng đúng yêu cầu.
Đánh giá trải nghiệm: Tham gia đánh giá trải nghiệm người dùng đối với các tính năng AI, đảm bảo giải pháp hoạt động mượt mà và tối ưu trên hệ thống Sapo.
Báo cáo và theo dõi: Theo dõi tiến độ kiểm thử và báo cáo thường xuyên cho quản lý cấp trên về tình trạng chất lượng sản phẩm.