Hỗ trợ phân tích dữ liệu & xây dựng báo cáo
Thu thập, tổng hợp và phân tích dữ liệu và xây dựng hệ thống báo cáo tự động
Thiết kế bộ KPI chuẩn hóa cho các nhóm Sales của sapo
Đưa ra đề xuất chiến lược tăng trưởng dựa trên phân tích dữ liệu
Nghiên cứu thị trường & phân tích đối thủ
Theo dõi, phân tích thị trường SaaS, đối thủ cạnh tranh để đưa ra các đề xuất và cải tiến kịp thời
Phân tích pricing, promotion, tính năng sản phẩm mới, kênh bán, thông điệp truyền thông và chiến thuật bán hàng của đối thủ
Đề xuất chiến lược cạnh tranh: điều chỉnh giá/gói sản phẩm, đề xuất cải tiến tính năng, xây dựng battle cards cho đội Sales
Chuẩn hoá vận hành kinh doanh & xây dựng quy trình
Rà soát, đánh giá và hệ thống hóa toàn bộ quy trình kinh doanh ở 20 văn phòng, bao gồm: quy trình tìm kiếm khách hàng, quy trình demo – tư vấn – chốt bán, quy trình đào tạo và onboarding Sales
Xây dựng “Sales Operation Playbook” cho toàn lực lượng Sales toàn quốc
Đề xuất tối ưu vận hành nhằm làm giảm chi phí sales, tăng năng suất
Điều phối dự án & triển khai chiến lược cùng Giám đốc
Tham gia vào các dự án đặc biệt của Giám đốc Kinh doanh
Theo dõi tiến độ, giám sát chất lượng thực thi và báo cáo kết quả
Là cầu nối giữa Giám đốc kinh doanh và các phòng ban là tối ưu vận hành và hiệu quả