1. Quản lý vận hành hành chính toàn quốc
Thiết lập tiêu chuẩn vận hành văn phòng thống nhất áp dụng cho HQ và các chi nhánh
Quản lý và đảm bảo hoạt động vận hành của hệ thống văn phòng trên toàn quốc
Giám sát cơ sở vật chất, trang thiết bị, môi trường làm việc tại các văn phòng
Đảm bảo các tiêu chuẩn vận hành được thực thi đồng bộ giữa các chi nhánh
Đóng vai trò đầu mối điều phối các hoạt động hậu cần nội bộ
2. Quản trị trải nghiệm môi trường làm việc
Xây dựng môi trường làm việc “Hữu ích – Gọn sạch – Đẹp xanh”
Phụ trách - phối hợp cải tạo, setup, nâng cấp công năng văn phòng toàn quốc theo định hướng phát triển nhân sự, đảm bảo tiến độ, chất lượng
Nâng cao trải nghiệm nhân viên thông qua không gian, tiện ích và dịch vụ nội bộ
Định kỳ khảo sát mức độ hài lòng và triển khai các hoạt động cải tiến
3. Xây dựng và tối ưu quy trình hành chính
Thiết lập và chuẩn hóa các quy trình vận hành hành chính (SOP)
Tối ưu quy trình nhằm nâng cao hiệu quả và giảm chi phí vận hành
Kiểm soát việc tuân thủ quy trình trên toàn hệ thống
4. Quản lý ngân sách và nhà cung cấp
Lập kế hoạch và kiểm soát ngân sách hành chính văn phòng
Làm việc, đàm phán với các nhà cung cấp (văn phòng, bảo trì, dịch vụ…)
Đánh giá chất lượng dịch vụ và tối ưu chi phí
5. Quản lý đội ngũ & phối hợp đa phòng ban
Quản lý và điều phối đội ngũ hành chính VP tại trụ sở, tỉnh thành, bao gồm đội lái xe, lao công đảm bảo vận hành ổn định
Xây dựng cơ chế phối hợp hiệu quả với Admin tỉnh và các phòng ban liên quan
Đào tạo, nâng cao năng lực vận hành và tinh thần dịch vụ cho đội ngũ
Xây dựng văn hóa chủ động – trách nhiệm – cải tiến liên tục
