- Tìm kiếm và tiếp nhận data khách hàng, trở thành đầu mối liên lạc với khách hàng được phân công
-Giải quyết kịp thời các thắc mắc và phàn nàn của khách hàng sau đó đưa ra giải pháp hợp lý
-Báo cáo lại các vấn đề lên vị trí quản lí bộ phận account nếu cần thiết. Hỗ trợ chào bán sản phẩm/dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng nhằm đạt mục tiêu kinh doanh
-Đàm phán và xử lý cũng như ký hợp đồng với khách hàng,Account executive sẽ quản lý dự án và làm cho kế hoạch thực thi một cách tốt nhất và gửi báo cáo tổng kết cho khách hàng khi dự án kết thúc