I. Nhiệm vụ chính:
- Chủ động và phối hợp với nhân viên kinh doanh tìm kiếm khách hàng có nhu cầu vay;
- Liên hệ tư vấn, hướng dẫn khách hàng đăng ký vay vốn trên các nền tảng Sapo;
- Tiếp nhận yêu cầu, hồ sơ vay của khách hàng, tư vấn và đối chiếu với các điều kiện sản phẩm vay của các đối tác ngân hàng;
- Tư vấn và chuyển tiếp hồ sơ vay của khách hàng tới các đối tác ngân hàng phù hợp
- Phối hợp với đối tác ngân hàng trong công tác thẩm định, quản lý khoản vay và thu hồi nợ.
II. Nhiệm vụ khác
- Công tác nghiên cứu thị trường, nhu cầu khách hàng;
- Phối hợp triển khai các hoạt động marketing, truyền thông;
- Rà soát quy trình hành, sản phẩm để xuất các cải tiến và phối hợp các bộ phận liên quan và các đối tác để tối ưu hóa sản phẩm, quy trình vận hành;
- Các công việc báo cáo, phân tích, đối soát, thanh toán theo yêu cầu.
