Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu suất kinh doanh trọng yếu của Khối Omni & Enterprise như doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, win rate, sales cycle, năng suất nhân sự, hiệu quả pipeline và các chỉ số liên quan; chủ động phát hiện điểm bất thường và cơ hội cải thiện.
Phân tích nguyên nhân và đề xuất các giải pháp tối ưu hiệu suất, từ quy trình bán hàng, cách phân bổ nguồn lực, chất lượng cơ hội kinh doanh đến phương thức vận hành của đội ngũ.
Đồng hành cùng Giám đốc Khối triển khai các sáng kiến cải thiện hiệu quả kinh doanh, theo dõi tiến độ, đo lường kết quả trước – sau và liên tục điều chỉnh để đảm bảo các sáng kiến tạo ra tác động thực tế.
Xây dựng báo cáo, dashboard và hệ thống theo dõi hiệu suất giúp Giám đốc Khối có góc nhìn nhanh, chính xác và ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Phối hợp với Sales, Marketing, Product, Customer Success, Data và các bộ phận liên quan để thúc đẩy các hành động cải thiện chỉ số xuyên suốt toàn bộ funnel kinh doanh.
Chủ động ứng dụng Data, AI và các công cụ tự động hóa trong phân tích, dự báo, tổng hợp insight và tối ưu năng suất làm việc của Giám đốc Khối cũng như đội ngũ kinh doanh.
