Xây dựng và quản lý chiến lược hợp tác
Đề xuất, xây dựng và cập nhật chiến lược hợp tác phù hợp với định hướng phát triển của Sapo
Xác định danh sách các đối tác tiềm năng theo từng nhóm: tài chính – ngân hàng, logistics, công nghệ, nền tảng bán lẻ, cơ quan nhà nước…
Tổ chức triển khai hợp tác
Trực tiếp làm việc với các đối tác cấp cao để đàm phán, ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược (MoU, hợp đồng, SLA…)
Thiết lập các nhóm triển khai nội bộ liên phòng ban cho từng đối tác
Điều phối và theo dõi hoạt động triển khai các chương trình, chiến dịch liên kết giữa Sapo và đối tác
Điều phối nội bộ
Là đầu mối kết nối giữa các phòng ban (Kinh doanh, Marketing, Sản phẩm, Công nghệ, CSKH…) trong việc phối hợp thực hiện hợp tác
Thiết lập quy trình phối hợp chuẩn và đảm bảo thông tin được chia sẻ xuyên suốt giữa các bộ phận
Giám sát và đánh giá hiệu quả
Thiết lập KPI và công cụ đo lường hiệu quả của từng mối quan hệ hợp tác (doanh thu, khách hàng, tỷ lệ kích hoạt sản phẩm liên kết…)
Theo dõi và đánh giá định kỳ, đề xuất tối ưu hoặc tái cấu trúc hợp tác không hiệu quả
Báo cáo và tham mưu
Báo cáo định kỳ cho Ban Điều hành về tình hình, tiến độ và hiệu quả của các mối hợp tác chiến lược
Đề xuất mở rộng, điều chỉnh hoặc kết thúc hợp tác dựa trên dữ liệu và phân tích thực tế
