Tham gia kiểm thử các sản phẩm, tính năng và hệ thống phần mềm của Sapo trên Web, Mobile và các nền tảng liên quan.
Phân tích yêu cầu sản phẩm, tài liệu đặc tả và thiết kế test case dựa trên nghiệp vụ và trải nghiệm người dùng.
Thực hiện kiểm thử chức năng, giao diện, luồng nghiệp vụ, tích hợp và hồi quy (Regression Test) trước khi sản phẩm được phát hành.
Phát hiện, ghi nhận và theo dõi lỗi trong quá trình kiểm thử; phối hợp với Developer, BA, Product Designer và Product Manager để phân tích và xử lý vấn đề.
Kiểm tra lại các lỗi đã được sửa và đảm bảo chất lượng trước khi release.
Tham gia xây dựng và cải thiện quy trình, tiêu chuẩn kiểm thử nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm.
Chủ động tìm hiểu sản phẩm, nghiệp vụ và hành vi người dùng để phát hiện các vấn đề có thể xảy ra trong thực tế.
Tham gia đóng góp ý kiến nhằm cải thiện tính năng, trải nghiệm người dùng và chất lượng sản phẩm.
Tham gia hỗ trợ khách hàng để nắm bắt insights và painpoints.