Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp thông qua các kênh online, data công ty và các nguồn khai thác khác.
Tìm hiểu nhu cầu, phân tích mô hình kinh doanh và tư vấn các giải pháp phần mềm phù hợp với từng nhóm khách hàng.
Demo sản phẩm, tư vấn chính sách, báo giá, đàm phán và hoàn tất quy trình ký kết hợp đồng.
Tư vấn linh hoạt theo hình thức online hoặc gặp trực tiếp khi cần.
Đồng hành cùng khách hàng trong quá trình triển khai và sử dụng sản phẩm, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu; khai thác thêm cơ hội hợp tác và mở rộng doanh thu.
Quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM, theo dõi chỉ số bán hàng và báo cáo kết quả công việc theo quy định.
Chủ động cập nhật xu hướng chuyển đổi số, bán lẻ, thương mại điện tử và F&B để nâng cao chất lượng tư vấn
