Phát triển nguồn khách hàng:
- Chủ động tìm kiếm và mở rộng tệp khách hàng doanh nghiệp thông qua các kênh online như Facebook, TikTok, sàn TMĐT, cộng đồng kinh doanh,…
- Tiếp nhận và khai thác hiệu quả nguồn data từ Marketing, đối tác và các kênh hỗ trợ bán hàng.
Tư vấn giải pháp công nghệ:
- Tìm hiểu nhu cầu vận hành và tình hình kinh doanh của khách hàng.
- Đề xuất các giải pháp phần mềm quản lý phù hợp, giúp tối ưu quy trình bán hàng và vận hành doanh nghiệp.
Giới thiệu sản phẩm & Chốt hợp đồng:
- Demo tính năng, hướng dẫn khách hàng trải nghiệm sản phẩm.
- Thương lượng, tư vấn chính sách và hoàn tất quy trình ký kết hợp đồng.
- Hình thức làm việc linh hoạt: tư vấn online hoặc gặp trực tiếp theo nhu cầu khách hàng.
Chăm sóc & Phát triển khách hàng:
- Đồng hành và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài, khai thác thêm nhu cầu và cơ hội hợp tác mới từ khách hàng hiện hữu.
