Xây dựng tầm nhìn, chiến lược và Roadmap cho sản phẩm Sapo Social, là sản phẩm quản lý bán hàng trên các mạng xã hội như Facebook, TikTok, Zalo, Instagram.
Phân tích thị trường, định hướng kinh doanh và dữ liệu hành vi người dùng để xây dựng các yêu cầu sản phẩm. Đề xuất cải tiến sản phẩm dựa trên phân tích và phản hồi từ người dùng.
Quản lý phát triển sản phẩm: Theo dõi tiến độ phát triển sản phẩm, đảm bảo các dự án được thực hiện đúng tiến độ và ngân sách. Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình phát triển và đảm bảo chất lượng sản phẩm.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Marketing & Sales để phát triển khách hàng và thị trường. Đảm bảo sản phẩm đạt được mục tiêu kinh doanh công ty đề ra.
Phối hợp với các đối tác: Facebook, Tiktok, Google… để cùng phát triển sản phẩm.
Đo lường và báo cáo hiệu quả: Thiết lập các chỉ số hiệu suất (KPIs) để đo lường thành công của sản phẩm.
Truyền thông và đào tạo: Truyền thông rõ ràng về tầm nhìn, chiến lược và tiến độ phát triển sản phẩm tới các bên liên quan. Tổ chức đào tạo và hỗ trợ các bộ phận liên quan về tính năng và cách sử dụng sản phẩm.
Báo cáo kết quả và tiến độ phát triển sản phẩm tới ban lãnh đạo và các bên liên quan.
