Đóng vai trò triển khai cung cấp hóa đơn điện tử cho khách hàng là Chủ doanh nghiệp/ Chủ hộ kinh doanh…
Đầu mối làm việc với các bộ phận liên quan để lập kế hoạch, quy trình, chính sách kinh doanh dịch vụ hóa đơn điện tử và chữ ký số.
Tổ chức các hoạt động thúc đẩy bán hàng, đào tạo và hỗ trợ nghiệp vụ cho nhân viên kinh doanh.
Quản lý và phân luồng các kênh bán hàng cho dịch vụ hóa đơn điện tử, chức kỹ số.
Tư vấn, triển khai, cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử tới khách hàng, đảm bảo cam kết chất lượng dịch vụ.
Tiếp nhận và phối hợp với các bên liên quan xử lý các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại từ khách hàng.
Đề xuất các ý tưởng và phối hợp với bộ phận phát triển sản phẩm liên tục cải tiến sản phẩm, dịch vụ.
Tham gia nghiêm cứu thị trường và thực hiện đánh giá nhu cầu khách hàng.
Thực hiện đối soát và thanh toán với các đối tác.
