Chuyên Viên Nghiệp Vụ Thanh Toán

Thu nhập: 7 - 10 triệu

Ngành nghề: Bán Hàng/Kinh Doanh

Địa điểm: Hà Nội

Thời gian ứng tuyển: 30/06/2023

VỀ SAPO MONEY

Sapo Money là giải pháp tài chính hiện đại và toàn diện trong hệ sinh thái các giải pháp phần mềm của Sapo cung cấp tới các nhà bán hàng. Sứ mệnh của chúng tôi là giúp các nhà bán hàng (bao gồm cá nhân, hộ kinh doanh và SMEs) tiếp cận các sản phẩm dịch vụ tài chính một dễ dàng, nhanh chóng và hiệu quả thông qua chuyển đổi số. Các sản phẩm tài chính của Sapo như kết nối cho vay số hóa, thanh toán điện tử, quản lý dòng tiền, công nợ …được tích hợp ngay trên nền tảng quản lý bán hàng đa kênh của Sapo, giúp nhà bán hàng thúc đẩy doanh thu, vận hành đơn giản và quản lý hoạt động kinh doanh hiệu quả.

Dự án: Dự án Sapo Money cung cấp giải pháp Vay vốn Kinh doanh trên phần mềm quản lý bán hàng của Sapo bằng cách liên kết với các ngân hàng và các tổ chức tài chính. Từ đó đem đến các tiện ích cho người kinh doanh đang sử dụng phần mềm quản lý bán hàng của Sapo.

Mô tả công việc

1.Thực hiện nghiệp vụ thanh toán:
- Chủ động và phối hợp với sale tư vấn các giải pháp thanh toán không tiền mặt cho nhà bán hàng.
- Gọi điện tư vấn, hướng dẫn khách hàng đăng ký tích hợp các phương thức thanh toán không tiền mặt lên nền tảng quản lý bán hàng đa kênh của Sapo (QR, Thanh toán thẻ, Cổng thanh toán online).
- Tiếp nhận hồ sơ đăng ký (online) của khách hàng, thẩm định và đối chiếu với các quy định của tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán.
- Theo dõi và cập nhật trạng thái hồ sơ, duyệt tích hợp lên phần mềm bán hàng.
- Chăm sóc khách hàng: hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
2. Các công việc khác
- Công tác nghiên cứu thị trường, so sánh, đánh giá các sản phẩm dịch vụ của Sapo với các đối thủ và thực hiện khảo sát đánh giá nhu cầu của khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan triển khai các hoạt động truyền thông, các chương trình marketing để thúc đẩy bán hàng.
- Rà soát quy trình sản phẩm, để xuất các cải tiến và phối hợp các bộ phận liên quan tối ưu hóa tính năng sản phẩm, quy trình vận hành.
- Công tác báo cáo.

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ, tuổi 22 đến 35;
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học các chuyên ngành kinh tế.
- Ưu tiên có kinh nghiệm việc tại các công ty fintech, các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán.
- Có kỹ năng telesale, chăm sóc khách hàng, tổng hợp và phân tích thông tin;

Quyền lợi

Lương/thưởng hấp dẫn theo quy định của công ty
Review lương định kỳ
Môi trường làm việc trẻ trung, sáng tạo
Chế độ BHXH, BHYT theo luật Lao động, ngoài ra được tham gia chương trình bảo hiểm Sapo Care
Được tham gia các khoá đào tạo từ các chuyên gia hàng đầu về thương mại điện tử, marketing online, phần mềm ...