- Tìm kiếm và tư vấn giải pháp khách hàng lớn
- Xây báo giá, hợp đồng cho khách hàng đối tác
- Chủ động lên kế hoạch gặp và khảo sát khách hàng.
- Khảo sát nhu cầu, phân tích, mô hình hóa nghiệp vụ khách hàng theo quy trình.
- Làm rõ và chốt thống nhất với khách hàng về yêu cầu bài toán, giải pháp kỹ thuật.
- Giải đáp, trao đổi các thắc mắc về mặt nghiệp vụ của đội dự án.
- Hỗ trợ PM/trưởng bộ phận nghiệm thu sản phẩm/hệ thống với khách hàng
- Thực hiện khảo sát, thống kê, phân tích yêu cầu của doanh nghiệp so với sản phẩm công ty
- Tư vấn giải pháp triển khai cho hệ thống cho khách hàng
- Thực hiện triển khai phần mềm cho doanh nghiệp: Customize (sửa đổi phần mềm theo yêu cầu của khách hàng), cài đặt, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm.