Chủ động tìm kiếm, mở rộng khách hàng qua kênh online (mạng xã hội, sàn TMĐT, nền tảng cá nhân...).
Tiếp cận nhóm khách hàng có nhu cầu về thiết kế website (Khách sạn, Du lịch, Spa, Nhà hàng, Siêu thị, bán lẻ...).
Liên hệ, tư vấn và demo sản phẩm online/offline (không bắt buộc đi thị trường).
Duy trì chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng website
Khai thác thêm nhu cầu mới, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ bổ sung phù hợp.